Müşteriler ile ambalajın etkileşime girebilmesi çalışmaları uzun zamandır yapılıyor. Özellikle mobil cihazların iyice yaygınlaşmasından sonra, market alışverişlerimizde, ürün reklamlarında, arama ve bilgi edinme platformlarında mobil uygulamalar yaşamımıza katıldı. Önceleri barcode ile tanıştık bu mobil uygulamalarda. Sonra QR Code devreye girdi. Telefonumuza eklediğimiz küçük bir uygulama ile , ürünlerin, reklamların veya duyuruların üzerindeki QR kodu telefon kamerasıyla görüntülediğinizde, ilgili ürünün internet sitesine gidebiliyor, adresini görüntüleyebiliyor, fiyat ve içerik bilgilerine ulaşabiliyorsunuz. 

Mobil dünyanın bir sonraki adımı, bu iletişimi NFC denilen ve mobil cihazlarda uzun zamandır kullanılan bir yöntem ile karşımıza çıkıyor. NFC (Near Field Communication) - Yakın alan iletişimi olarak da çevirebileceğimiz sistem, tanımlanmış mobil cihazlar ile iletişimi sağlıyor. Banka kartınızı sadece göstererek ödeme yaptığınız temassız ödeme işte bu teknolojiyi içeriyor. Telefonlar arası bilgi alışverişini de sağlayan bu yöntemi şimdilerde ambalaj üzerinde deniyorlar. 

Bu teknolojinin mucidi grup The NFC Forum, bir paketleme kuruluşu olan Active & Intelligent Packaging Industry Association ile anlaşmaya vardıklarını açıkladı. Buna göre ambalaj üzerine yerleştirilen bir pasif chip sayesinde, mobil cihazınızı ürüne dokundurarak ürün ile ilgili pek çok bilgiyi alabileceğiz.

Özellikle depolama, raf yerleştirme ve ürün takibi gibi konularda bir süredir kullanılmakta olan bu sistemde, izleme cihazını ürüne dokundurarak, ürünün son kullanma tarihini, ne kadar zamandır rafta olduğunu, hangi ısı ve ışık koşullarında beklediğini, depoda bu üründen ne kadar bulunduğunu, fiyat ve içerik gibi bilgileri öğrenebiliyorduk.

Şimdi bu uygulama müşteriler tarafından da kullanılabilecek duruma getirildi.

Cep telefonunuzu ürünün üzerine dokundurarak raftaki ambalajlı etin durumunu net olarak görebileceğiz.

Şu an için çok sayıda ürünün paketlemesinde kullanılan QR kodlar, NFC'ye göre düşünüldüğünde eski bir teknoloji durunuma düşüyor. Basılı kodları okumak için iyi ışıklandırılmış bir ortama, telefonunuzda kodu okuyacak bir uygulamaya, internet bağlantısına ve en az orta seviye bir kameralı telefona sahip olmanız gerekiyor. NFC ile sadece teknolojiyi destekleyen telefonunuzu ürüne dokundurmak yeterli olacak.

Artık yeni nesil ambalajlar, digital teknolojiyle sadece kurumsal değil bireysel olarak da izlenebilecek.